Настоящий документ (далее — «Оферта» или «Договор») представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Кривоносова Антона Владимировича (далее — «Исполнитель»), действующего на основании государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, к неограниченному кругу лиц (далее — «Заказчики» или «Заказчик») о заключении договора на оказание консультационных услуг в формате сервиса, работающего через Интернет-бот (далее — «Сервис»), на условиях, изложенных ниже.
1. Термины и определения
- Оферта — настоящий публичный договор, размещённый в сети Интернет по адресу: https://marykha.com/md/oferta_marykha.
- Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты путём оплаты соответствующих услуг Исполнителя.
- Заказчик — физическое лицо, достигшее совершеннолетия и обладающее полной дееспособностью, принявшее (акцептовавшее) Оферту и получающее Услуги Исполнителя.
- Услуги — комплекс консультационных услуг, предоставляемых Заказчику посредством автоматизированного сервиса (бота), интегрированного с мессенджерами или иными цифровыми каналами связи, с целью предоставления ответов на вопросы, рекомендаций, советов или иной информации развлекательного и информационного характера.
- Сайт — веб-сайт Исполнителя https://marykha.com/, содержащий сведения о тарифах, порядке оказания Услуг, условиях оплаты, а также юридически значимые документы.
- Подписка — формат периодического оказания Услуг по заранее определённому тарифному плану с регулярным (рекуррентным) списанием денежных средств, описанным на Сайте.
- Рекуррентные платежи — повторяющиеся периодические платежи, осуществляемые в пользу Исполнителя за следующий период пользования Услугами, в рамках оформленной Подписки.
2. Предмет договора
- Исполнитель обязуется оказывать Заказчику Услуги с использованием Сервиса, а Заказчик обязуется их оплатить на условиях, определённых настоящей Офертой и информацией, размещённой на Сайте.
- Содержание, объём и характеристики Услуг (включая количество допустимых вопросов, период действия, особенности взаимодействия с Сервисом) определяются выбранным тарифом, описанным на Сайте.
- Услуги носят информационно-развлекательный характер и не могут рассматриваться Заказчиком как гарантированные советы профессионального консультанта (медицинского, юридического, финансового или иного). Заказчик принимает, что применение полученной информации осуществляется под его собственную ответственность.
3. Порядок заключения договора
- Договор между Сторонами считается заключённым с момента поступления оплаты от Заказчика на расчётный счёт Исполнителя или через иные платёжные системы, указанные на Сайте.
- Осуществляя оплату, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты, Политикой конфиденциальности, условиями возврата и иными применимыми документами, размещёнными на Сайте, и принимает их безоговорочно.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Обязанности Исполнителя:
- Предоставлять Услуги с использованием Сервиса в соответствии с условиями выбранного Заказчиком тарифа.
- Сохранять конфиденциальность предоставленной Заказчиком информации в соответствии с Политикой конфиденциальности.
- Обеспечить техническую возможность доступа Заказчика к Сервису, за исключением обстоятельств, не зависящих от Исполнителя (технические сбои, форс-мажор, действия третьих лиц).
4.2. Права Исполнителя:
- Запрашивать у Заказчика дополнительную информацию, необходимую для оказания Услуг.
- Приостанавливать или прекращать оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, отсутствия или задержки оплаты, а также в случае предоставления Заказчиком недостоверных или противозаконных данных.
- Вносить изменения в текст Оферты, тарифы, Политику конфиденциальности и иные условия оказания Услуг, опубликовав обновлённую информацию на Сайте. Такие изменения вступают в силу с момента публикации и не имеют обратной силы.
4.3. Обязанности Заказчика:
- Оплатить Услуги в полном объёме в установленные сроки с использованием указанных на Сайте способов оплаты.
- Предоставить корректную, актуальную и достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг.
- Не разглашать третьим лицам материалы, сведения или доступы, полученные в рамках оказания Услуг, без письменного согласия Исполнителя.
4.4. Права Заказчика:
- Получать Услуги в соответствии с выбранным тарифом и настоящим Договором.
- Обращаться к Исполнителю за разъяснениями по вопросам, касающимся предоставления Услуг, оплаты, условий Подписки и прекращения сотрудничества.
- Отказаться от Подписки на Услуги в порядке, указанном на Сайте, при условии соблюдения установленных для этого правил и сроков.
5. Стоимость услуг и порядок оплаты
- Стоимость Услуг и доступные тарифы указываются на Сайте. Оплата осуществляется в рублях РФ или иной валюте, указанной Исполнителем, с применением платёжных систем, доступных на Сайте.
- Факт оплаты считается подтверждением полного согласия Заказчика со всеми условиями настоящей Оферты, выбранным тарифом и принятием на себя обязательств по настоящему Договору.
- Заказчик самостоятельно несёт ответственность за корректность осуществляемых платёжных операций, достаточность средств и корректность введённых реквизитов.
6. Подписки и рекуррентные платежи
- Выбирая тариф с Подпиской, Заказчик соглашается на регулярные (рекуррентные) списания денежных средств с указанного платёжного средства за каждый последующий период оказания Услуг, до момента отмены Подписки.
- Размер, периодичность и условия рекуррентных платежей указаны в описании тарифа на Сайте. Заказчик обязуется обеспечить достаточность средств на платёжном средстве к моменту очередного списания.
- Отказ от Подписки осуществляется путём уведомления Исполнителя или использования функционала личного кабинета (при его наличии), в порядке и сроки, указанные на Сайте. Отказ от Подписки вступает в силу со следующего платёжного периода. Средства за уже оплаченный период не возвращаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
- При невозможности списания средств в установленный срок Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг или отменить Подписку до момента успешной оплаты.
7. Возврат денежных средств
- Порядок и условия возврата денежных средств определяются политикой возвратов, размещённой на Сайте. Заказчик соглашается, что возвраты осуществляются при наличии правовых оснований и в соответствии с установленными процедурами.
- Обращения о возврате рассматриваются индивидуально. Сроки возврата зависят от банка и платёжной системы (обычно от 3 до 10 рабочих дней).
8. Ответственность сторон
- Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ и условиями настоящей Оферты.
- Исполнитель не несёт ответственности за непрямые, косвенные убытки, упущенную выгоду или моральный вред Заказчика, возникшие в результате использования или невозможности использования Услуг.
- Заказчик осознаёт, что все рекомендации и информация, предоставляемые Сервисом, являются субъективными и не гарантируют определённого результата.
9. Порядок разрешения споров
- Споры и разногласия решаются путём переговоров и обмена информацией между Сторонами.
- При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда по месту государственной регистрации Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.
10. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), возникшими после её заключения и находящимися вне контроля Сторон.
11. Срок действия и изменение условий оферты
- Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва или замены Исполнителем.
- Исполнитель вправе изменять условия Оферты и иные документы, опубликовав новую редакцию на Сайте. Такие изменения распространяются на будущие взаимоотношения Сторон, возникшие после даты опубликования изменений.
12. Персональные данные и конфиденциальность
- Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте. Принимая Оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в установленном объёме и порядке.
- Исполнитель обязуется не раскрывать конфиденциальную информацию Заказчика третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ или необходимых для защиты законных прав Исполнителя.
13. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Кривоносов Антон Владимирович
ОГРНИП: 318723200058219
ИНН: 720508702160
ОКВЭД: 96.09 — Предоставление прочих персональных услуг, не включённых в другие группировки
ОКВЭД: 47.91 — Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет
Юридический адрес: 627750, Тюменская область, Ишимский район, д. Плодопитомник, ул. Весёлая, д. 3
Электронная почта: info@marykha.com
Вернуться на главную